中國(guó)模具行業(yè)經(jīng)過(guò)30年的快速發(fā)展取得了顯著進(jìn)步,離不開(kāi)我們老一輩模具人的辛苦努力。模具行業(yè)發(fā)展到現(xiàn)在老板們普遍感覺(jué)到來(lái)自各方面的經(jīng)營(yíng)壓力,處在非常尷尬的境地。成本上升、訂單減少、利潤(rùn)低、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)壓力大、員工難招、留不住人才,員工人數(shù)達(dá)到100人以上管理吃力。老板們每天忙的焦頭爛額,事無(wú)巨細(xì),親歷親為堅(jiān)守著模具工廠,堅(jiān)守?zé)o利可圖,轉(zhuǎn)型沒(méi)有方向,左看右看每個(gè)模具工廠都和自己處境類(lèi)似。每個(gè)人都期待行業(yè)春天,可春天已不在。其實(shí)行業(yè)需求還在增加,只是產(chǎn)能過(guò)剩,未來(lái)5年會(huì)有大量來(lái)不及轉(zhuǎn)變管理模式的模具工廠會(huì)被淘汰出局,表面上淘汰的是工廠,其實(shí)淘汰的是跟不上管理變革的企業(yè)管理者,以下是我的個(gè)人分析僅供參考。
轉(zhuǎn)變管理者思想觀念
模具廠管理者基本都是多年技術(shù)背景,以前就是靠技術(shù),師傅帶徒弟,從幾個(gè)人的小作坊經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期發(fā)展,趕上市場(chǎng)趨勢(shì)發(fā)展起來(lái),往往是靠經(jīng)驗(yàn)管理模具工廠,沒(méi)有系統(tǒng)性企業(yè)管理知識(shí)。固執(zhí)的認(rèn)為沒(méi)有人比他們更懂模具工廠管理,其實(shí)時(shí)代已經(jīng)發(fā)生了很大變化,你所有的抱怨和困惑都是因?yàn)橥饨绛h(huán)境在變而管理思想和管理方式?jīng)]有改變。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境變了,員工的心態(tài)變了,一切都在都在慢慢變得不同了。模具企業(yè)管理者也要開(kāi)放思想,根據(jù)變化提升管理能力,向管理要效益,引進(jìn)先進(jìn)管理模式和管理思想,一切改變都是從思想觀念開(kāi)始。
最近有個(gè)朋友40多歲,開(kāi)模具廠多年,也在很多大企業(yè)做過(guò)高管,自己有兩家模具廠,也經(jīng)營(yíng)多年,突然打電話說(shuō)自己想通了準(zhǔn)備放下工廠封閉學(xué)習(xí)一年,花幾十萬(wàn)學(xué)企業(yè)管理和英語(yǔ),也讓自己靜下心來(lái)總結(jié)思考未來(lái)。
向精益管理要效益
走進(jìn)一些模具工廠可以看到很多標(biāo)語(yǔ)掛在墻上,寫(xiě)的都很好,可是又有多少企業(yè)真正執(zhí)行?我們管理者自己做到了嗎?既然管理者都不能做到怎么讓員工做到?企業(yè)文化是自上而下的引導(dǎo)和傳承,管理者只有自己時(shí)時(shí)刻刻嚴(yán)格要求自己,才能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)集體執(zhí)行。舉個(gè)例子:以前在富士康園區(qū)經(jīng)常看到郭臺(tái)銘,每次都是穿著工衣按標(biāo)準(zhǔn)佩戴廠牌,每個(gè)部門(mén)高管進(jìn)入園區(qū)也都是按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,員工才會(huì)執(zhí)行,這就是執(zhí)行力。一項(xiàng)工作沒(méi)有按流程標(biāo)準(zhǔn)去做,就算做對(duì)了也是要接受處罰,沒(méi)有按流程標(biāo)準(zhǔn)做就算做對(duì)了也只是一次對(duì)了,如果打破這種按流程標(biāo)準(zhǔn)做事的習(xí)慣就非??赡茉斐筛嗳说腻e(cuò)誤,因?yàn)闃?biāo)準(zhǔn)流程是經(jīng)過(guò)反復(fù)驗(yàn)證的,不是每個(gè)人都可以靠經(jīng)驗(yàn)把事情做對(duì)。現(xiàn)在模具企業(yè)已經(jīng)到了不得不轉(zhuǎn)變的地步,不能再靠粗放式經(jīng)驗(yàn)管理,必須向精益化管理轉(zhuǎn)變,向更科學(xué)的精益化管理要效益。企業(yè)高管對(duì)精益管理往往是一知半解,就認(rèn)為懂了,其實(shí)精益化是一個(gè)嚴(yán)格科學(xué)的管理體系,包括精益經(jīng)營(yíng)管理和精益技術(shù)管理,需要精益管理體系加模具專(zhuān)業(yè)知識(shí)的結(jié)合,模具企業(yè)完全有必要請(qǐng)專(zhuān)業(yè)的管理咨詢公司培訓(xùn)加輔導(dǎo),來(lái)完成管理升級(jí)。
經(jīng)驗(yàn)管理向量化管理轉(zhuǎn)變
中國(guó)模具30年的發(fā)展可以說(shuō)是靠經(jīng)驗(yàn)積累完成的,我們?nèi)鄙贁?shù)據(jù)積累,科學(xué)的量化指標(biāo)體系和科學(xué)的分析研究,更缺乏系統(tǒng)的理論研究體系。模具企業(yè)管理中充斥著,差不多、松一點(diǎn)、緊一點(diǎn)、試試再說(shuō)等大量模糊不確定性詞匯。這也是阻礙中小模具企業(yè)轉(zhuǎn)型的重要阻力,模具廠管理需要量化,比如工作量化、績(jī)效考核量化、利益分配量化,技術(shù)需要量化,比如公差標(biāo)準(zhǔn)、零件標(biāo)準(zhǔn)、加工參數(shù)量化、刀具壽命管理量化、品質(zhì)量化標(biāo)準(zhǔn)等,這些量化數(shù)據(jù)需要通過(guò)大量系統(tǒng)分析、總結(jié)、驗(yàn)證、固化、修正完善、調(diào)整、固化等方法來(lái)不斷積累完成。將來(lái)的工廠信息化管理、自動(dòng)化、工業(yè)4.0的進(jìn)行都是要建立在這些數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上。缺失這些數(shù)據(jù)就不可能完成轉(zhuǎn)型升級(jí),說(shuō)起來(lái)可能很多管理者都知道,但是真正要做到需要方法、時(shí)間和資金的投入。有的老板期望高薪請(qǐng)個(gè)高手來(lái)搞定,其實(shí)沒(méi)那么容易,因?yàn)闋砍兜膶?zhuān)業(yè)領(lǐng)域太多。真心建議需要升級(jí)管理的可以請(qǐng)專(zhuān)業(yè)的咨詢公司來(lái)輔導(dǎo)比較合適,在管理培訓(xùn)輔導(dǎo)上的投資回報(bào)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于投資買(mǎi)設(shè)備。
4模具企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化
最近拜訪很多模具企業(yè),很多模具企業(yè)的高管和技術(shù)人員都把模具企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化搞錯(cuò)了。今天就同業(yè)界朋友們探討什么才是模具企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化,標(biāo)準(zhǔn)化應(yīng)該怎么做。
模具標(biāo)準(zhǔn)化是指在模具開(kāi)發(fā)和管理過(guò)程中,對(duì)重復(fù)性的零件、參數(shù)設(shè)置、工藝和過(guò)程方法,通過(guò)大量的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),制訂、發(fā)布和實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到統(tǒng)一,以獲得最佳效率和穩(wěn)定的品質(zhì)要求,模具企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化是以獲得模具的最佳生產(chǎn)效率、最穩(wěn)定品質(zhì)和最佳成本為目標(biāo),對(duì)模具開(kāi)發(fā)管理范圍內(nèi)的重復(fù)性工作和概念,以制定和實(shí)施適合企業(yè)自己的標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)要符合國(guó)家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)實(shí)際的或潛在的問(wèn)題制定共同的和重復(fù)使用的規(guī)則的活動(dòng),稱(chēng)為標(biāo)準(zhǔn)化。這是我對(duì)模具企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的全面理解。
模具企業(yè)普遍錯(cuò)誤理解標(biāo)準(zhǔn)化
一提起標(biāo)準(zhǔn)化很多模具從業(yè)者會(huì)抱怨實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化很難,因?yàn)槟>呤歉叨榷ㄖ苹漠a(chǎn)品,產(chǎn)品類(lèi)型千變?nèi)f化。很多模具技術(shù)人員甚至高管一說(shuō)到標(biāo)準(zhǔn)化就錯(cuò)誤的認(rèn)為是模具零件的標(biāo)準(zhǔn)化,其實(shí)零件標(biāo)準(zhǔn)化是模具標(biāo)準(zhǔn)化的一小部分,不僅僅是做些標(biāo)準(zhǔn)件。模具企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化包括范圍很廣:零件標(biāo)準(zhǔn)化、流程標(biāo)準(zhǔn)化、培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)化、標(biāo)準(zhǔn)教材、工藝標(biāo)準(zhǔn)化、設(shè)計(jì)快捷鍵、動(dòng)作標(biāo)準(zhǔn)化、品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)化等,模具企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化是一個(gè)非常廣義的概念。
模具企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化帶來(lái)的好處
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讓模具企業(yè)模具開(kāi)發(fā)有序進(jìn)行
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誰(shuí)做都一樣,降低人為因素影響
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模具開(kāi)發(fā)效率提升
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模具品質(zhì)穩(wěn)定且有保障
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模具成本降低
模具企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的未來(lái)
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運(yùn)用信息化技術(shù)將標(biāo)準(zhǔn)固化
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利用大數(shù)據(jù)分析標(biāo)準(zhǔn)化,降低經(jīng)驗(yàn)的影響
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共享標(biāo)準(zhǔn)化,從而形成行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
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標(biāo)準(zhǔn)化會(huì)同精益制造相結(jié)合
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大數(shù)據(jù)分析將充分發(fā)揮作用,讓標(biāo)準(zhǔn)更準(zhǔn)確
看完這段我想很多人會(huì)重新認(rèn)識(shí)模具企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化有多么重要了吧!
5人才梯次建設(shè)
模具企業(yè)越來(lái)越難找到合適的人才,在加上很多年輕人不愿意從事模具行業(yè)。員工不好管理,技術(shù)斷層嚴(yán)重,技術(shù)和管理無(wú)法傳承。其實(shí)以上問(wèn)題的根本是管理者問(wèn)題,沒(méi)有從規(guī)劃開(kāi)始逐步建立合理的人才梯次,沒(méi)有合理的人才培養(yǎng)和晉升規(guī)范。甚至一些模具企業(yè)忙的時(shí)候拼命招人,閑的時(shí)候盲目裁人,形不成人才梯次。每一次換人都有可能造成技術(shù)沉淀流失,新來(lái)一批人由于思路和標(biāo)準(zhǔn)不同又需要折騰一段時(shí)間才能穩(wěn)定。如果人才梯次建設(shè)合理,任何人離開(kāi)都不會(huì)對(duì)企業(yè)造成損失。企業(yè)可以不斷進(jìn)行技術(shù)沉淀和文化傳承,企業(yè)良性發(fā)展,持續(xù)經(jīng)營(yíng)。
6建立老板與員工利益共享機(jī)制
模具企業(yè)老板和管理者說(shuō)員工越來(lái)越不好管理,不能主動(dòng)工作,員工抱怨老板不懂管理太摳門(mén)。其實(shí)根源還是管理者的管理方法問(wèn)題,員工為什么要和你一條心?老板為什么要信任你給你高薪?企業(yè)需要一套量化合理的利益共享機(jī)制,讓老板管理者和員工通過(guò)利益進(jìn)行有效的捆綁,以利益共享為基礎(chǔ),建立共同的共享企業(yè)文化,沒(méi)有合理的利益共享機(jī)制共享企業(yè)文化就沒(méi)有根基,不能留住核心員工。同樣需要科學(xué)的量化績(jī)效考核體系支撐,讓員工明明白白知道自己努力會(huì)有多少收益,才能發(fā)揮員工的積極主動(dòng)性,這將為企業(yè)帶來(lái)非常大的收益,管理成本也會(huì)降低很多,千萬(wàn)不要去花心思去算計(jì)員工,畢竟誰(shuí)都不傻。如何建立同員工利益共享的機(jī)制也是門(mén)學(xué)問(wèn),需要管理者認(rèn)真思考。
建立學(xué)習(xí)型組織
模具企業(yè)管理者需要不斷學(xué)習(xí),還要舍得培養(yǎng)員工。企業(yè)留住人才的根本是以下三個(gè),實(shí)際工資收入、學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)、晉升的渠道。其實(shí)培訓(xùn)員工是企業(yè)投入最低的見(jiàn)效最快的方式,再忙都要培訓(xùn)。忙的時(shí)候工作,閑的時(shí)候?qū)W習(xí),學(xué)習(xí)是為了更好的工作。學(xué)習(xí)有很多種,包括:培訓(xùn)、總結(jié)、改善、整理流程、梳理標(biāo)準(zhǔn)、研究瓶頸問(wèn)題、技術(shù)交流等方式,千萬(wàn)不要工作少了為節(jié)省成本裁員或放假,刀槍入庫(kù)馬放南山,除非企業(yè)不想持續(xù)發(fā)展。
8多正向激勵(lì)少用處罰
在我走訪的很多企業(yè)的宣傳欄中除了宣傳企業(yè)文化的內(nèi)容,基本都是對(duì)員工處罰的通知,開(kāi)除的、扣工資的、扣績(jī)效的等負(fù)面信息,很多主管會(huì)認(rèn)為這是對(duì)員工的警示,讓其他員工不敢犯錯(cuò)。其實(shí)這些負(fù)面信息都是員工非常反感的負(fù)面信息,也是管理人員一罰代管無(wú)能表現(xiàn)。讓整個(gè)公司處在被負(fù)面信息包圍的境地,無(wú)形中讓管理者和員工形成對(duì)立。個(gè)人認(rèn)為企業(yè)應(yīng)該多用正向激勵(lì)手段來(lái)激發(fā)員工的工作積極性,盡量少用負(fù)面處罰手段。比如:擴(kuò)大對(duì)獎(jiǎng)勵(lì),改善、提升的正面宣傳力度,逐漸讓處罰變成達(dá)摩利斯之劍,僅僅起到震懾作用不得已才能看下。具有正向激勵(lì)多的公司往往比負(fù)向激勵(lì)多的企業(yè)管理要好很多,管理者一定要轉(zhuǎn)變思想。
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